許多用戶在使用WIN7系統關機的時候，總是或多或少會出現錯誤提示，導致不能正常關機，但大多數人都不知道這種情況該如何處理操作；解決問題的第一步就是找到錯誤原因，知道電腦到底是因為什么原因導致的不能關機，才可以更好處理，今天小編就為大家介紹一下win7怎么查找關機錯誤原因，下面一起看看吧！

方法步驟

1、按win+r打開運行窗口，輸入eventvwr.msc，回車即可。

2、調出事件查看器窗口后，通過事件查看器中的錯誤報告，可以得出哪個程序或驅動導致win7關機錯誤。

3、還可以點擊右邊的欄目進行操作；找到是引起錯誤的程序，將程序重啟啟動即可；