殺毒軟件是保證電腦安全的一道防線，它能及時查殺電腦上出現(xiàn)或隱藏的各種病毒，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用起來更加安全。然而在系統(tǒng)的使用過程中，我們有時候會遇到電腦殺毒軟件打不開的情況，因此，小編接下來就給大家介紹下WinXP系統(tǒng)中殺毒軟件打不開的解決辦法。

方法/步驟

1、首先我們應(yīng)該想到就是安全模式，作為windows操作系統(tǒng)的一種特殊模式，在系統(tǒng)出現(xiàn)問題的時候我們首先想到的就是它，在安全模式下我們可以輕松地修復(fù)系統(tǒng)的一些錯誤，起到事半功倍的效果。

2、不同的操作系統(tǒng)進(jìn)入安全模式的方法不一樣，一般都是按F8鍵進(jìn)入到高級選項，然后在里面高級選項中找到安全模式選項，點(diǎn)擊進(jìn)入到安全模式，在進(jìn)入安全模式之前會有一個提示框提示你是否確認(rèn)進(jìn)入安全模式點(diǎn)擊是即可。

3、在安全模式下，整個屏幕都是黑色的，那是因為只有系統(tǒng)最基本的組件在運(yùn)行，多余的程序驅(qū)動全都不會啟動，對于我們殺毒是個極佳的環(huán)境，因為病毒經(jīng)常會偽裝成驅(qū)動程序隨著電腦的運(yùn)行而運(yùn)行，在安全模式下這些病毒就無所遁形了。

4、此時我們可以再次嘗試著打開殺毒軟件試試，看能夠正常打開，如果能夠正常打開的話，就開始在安全模式下進(jìn)行病毒的查殺，最好是整個硬盤進(jìn)行查殺，完成查殺操作后重啟電腦即可。當(dāng)然如果還是不行我們可以另想辦法。

5、當(dāng)然除了安全模式以外我們還有其他的方法。我們點(diǎn)擊開始菜單，找到運(yùn)行選項，然后在里面輸入msconfig命令，就會進(jìn)入到系統(tǒng)配置實(shí)用程序界面，說白了就是配置我們開機(jī)的時候加載的服務(wù)以及一些啟動項。

6、我們點(diǎn)擊服務(wù)，來禁止除windows基本服務(wù)以外的所有服務(wù)。有人可能會問了，我怎么知道什么是基本服務(wù)，很簡單，勾選“隱藏所有microsoft服務(wù)”即可把所有的windows基本服務(wù)給隱藏起來，此時我們點(diǎn)擊“全部禁用”禁用非基本服務(wù)。

7、當(dāng)然除了服務(wù)以外，我們還需要禁止開機(jī)啟動項。選項卡就在服務(wù)旁邊，點(diǎn)擊進(jìn)入，跟服務(wù)選項相比，啟動項的操作就簡單了很多，直接點(diǎn)擊全部禁用即可，無需做任何篩選，因為這些都不是windows啟動所必須的。

8、完成之后我們就可以重新啟動電腦了，當(dāng)電腦重新啟動后我們可以再次嘗試打開殺毒軟件，看能否打開，如果能夠打開就可以全盤殺毒了，如果不行，就更換安全模式，如果還是不行的話那只能重裝系統(tǒng)了。

WinXP系統(tǒng)中殺毒軟件打不開的解決辦法就介紹到這了，殺毒軟件是電腦的安全衛(wèi)士，用戶可以嘗試用上面介紹的方法來解決問題，使軟件能夠正常進(jìn)行病毒查殺。

注意事項：

當(dāng)電腦出現(xiàn)故障的時候我們首先要想到的就是安全模式，這是Windows自帶的一種特殊模式，專門用于處理電腦故障，而且事半功倍。

在運(yùn)行msconfig命令配置開機(jī)啟動項的時候一定要注意隱藏microsoft服務(wù)之后再禁止服務(wù)，以免禁止了windows開機(jī)的基本服務(wù)導(dǎo)致不能正常開機(jī)。

在遇到這種情況的時候我們可以嘗試的使用以上辦法進(jìn)行解決，如果實(shí)在是不能夠解決問題，那么在重裝系統(tǒng)。