有不少用戶表示，他們?cè)赪in8系統(tǒng)上嘗試登錄Skype時(shí)，出現(xiàn)了磁盤輸入輸出錯(cuò)誤的提示(如下圖所示)，從而無(wú)法登陸Skype。Skype是很多人的辦公必備工具，無(wú)法使用會(huì)造成很大的損失。下面我們來(lái)看看如何解決這個(gè)問(wèn)題。

首先大家要確保自家的Skype是新版本的，如果新版本的Skype也無(wú)法登錄，那么有兩種途徑可以修復(fù)磁盤輸入輸出錯(cuò)誤。

方法一：刪除并重新創(chuàng)建您的用戶文件夾

1、退出Skype。如果能在任務(wù)欄看到Skype圖標(biāo)(在屏幕的右下角)，右鍵單擊它并選擇退出。如果您不能看到Skype的圖標(biāo)，請(qǐng)使用任務(wù)管理器關(guān)閉Skype。請(qǐng)按下Ctrl + Alt + Delete并啟動(dòng)任務(wù)管理器。在“應(yīng)用程序”選項(xiàng)卡，選擇Skype，然后單擊結(jié)束任務(wù)。

2、在開(kāi)始屏幕，按下鍵盤上的Windows鍵。如果您使用觸摸屏，請(qǐng)輕觸屏幕右側(cè)并選擇“開(kāi)始”。

3、打開(kāi)文件搜索選項(xiàng)，然后復(fù)制并粘貼以下路徑：

%appdata%Skype

4、尋找到與您的Skype用戶名相同的文件夾并且刪除它。如果您平時(shí)使用微軟郵箱登錄，該文件夾的名字將以live:作為開(kāi)頭。

請(qǐng)注意，這一操作步驟將刪除您的聊天記錄。如果想提前保存您的聊天記錄，請(qǐng)打開(kāi)上面的文件夾，復(fù)制main.db文件和chatsync文件夾到另一個(gè)位置。之后您可以將聊天記錄復(fù)制回來(lái)。請(qǐng)注意，我們不能保證您所有的聊天記錄都可以得到恢復(fù)。

5、重啟Skype程序，使用您的Skype用戶名和密碼登錄。如果您忘記了密碼，您可以點(diǎn)擊此處查看如何找回密碼。

6、您在步驟4中刪除的文件夾將會(huì)重新生成。如果您保存之前的聊天記錄(步驟4中描述)，請(qǐng)將之前轉(zhuǎn)移出去的文件復(fù)制回原來(lái)的路徑里。

方法二：

當(dāng)您嘗試改變某些環(huán)境變量(有可能是臨時(shí)文件)至其他文件位置時(shí)，有可能系統(tǒng)缺少某些必要的權(quán)限來(lái)執(zhí)行此操作。這些步驟有可能使用到C: Temp臨時(shí)文件夾，但也可以是存儲(chǔ)臨時(shí)文件的其他位置。要修復(fù)這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

1.退出Skype。

2.打開(kāi)C:，并右鍵單擊Temp文件夾。

3.單擊“屬性”。

4.單擊安全選項(xiàng)卡。

5.單擊編輯。

6.在打開(kāi)的臨時(shí)文件權(quán)限中點(diǎn)擊“添加”。

7.請(qǐng)確保位置字段顯示您的電腦名稱。如果顯示的不是您的電腦名稱，請(qǐng)先執(zhí)行以下步驟。

點(diǎn)擊“位置”。

從位置列表中選擇您的電腦名稱。

單擊確認(rèn)。

8.在名稱選擇框中，選擇“所有應(yīng)用程序包”。

9.單擊檢查名稱;確認(rèn)已選擇所有應(yīng)用程序包。

10.單擊確認(rèn)。

11.所有應(yīng)用程序?qū)⒈惶砑釉L問(wèn)C: Temp文件夾的權(quán)限。

12.單擊復(fù)選框，確認(rèn)完全控制、修改、讀取和執(zhí)行列表文件夾內(nèi)容，讀寫和授予完全控制所有應(yīng)用程序包。

13.單擊確認(rèn)關(guān)閉權(quán)限臨時(shí)窗口。

14.單擊確認(rèn)關(guān)閉臨時(shí)屬性窗口。

15.重新打開(kāi)并重新運(yùn)行Skype。