近日，關(guān)于Windows XP SP2的咨詢漸多，由于SP2對系統(tǒng)進(jìn)行了較大的功能改進(jìn)，尤其是在增強(qiáng)Windows XP的安全性方面下了很大功夫，幾乎相當(dāng)于一個(gè)全新版本的Windows XP，這也造成了我們在安裝配置時(shí)的難度比SP1大很多，安裝使用過程中大家也會(huì)遇到一些不可預(yù)料的問題。鑒于此，我們今天組織了這個(gè)SP2的安裝配置技巧以及故障解決專題，希望能夠?qū)Ω魑皇褂肳indows XP的讀者在升級安裝使用SP2方面有所幫助。

安裝前：SP2上路，你準(zhǔn)備好了嗎?

一、測試一下你的Windows XP能否安裝SP2

由于SP2中加入了新的激活技術(shù)，如果你使用正版刻錄盤來安裝Windows XP，那么在安裝SP2時(shí)可能出現(xiàn)無法安裝或者安裝完畢無法激活的問題。如何提前預(yù)知自己系統(tǒng)能否順利安裝SP2呢？

方法一：打開資源管理器，運(yùn)行“幫助→這份Windows合法嗎？”菜單，或者直接訪問http://www.microsoft.com/resources/howtotell/ww/windows/default.mspx，在打開的頁面中單擊“Validate Now”，稍等片刻后頁面會(huì)要求你安裝一個(gè)名為“ProductIDGatherer”的ActiveX插件，單擊“是”安裝它后你就會(huì)看到測試結(jié)果了。如果你的系統(tǒng)可以升級SP2，那么結(jié)果是“Congratulations……”，如果不能則結(jié)果為“It appears that your Windows product key is not valid（Windows key無效）”（如圖1）。

提示：對于Windows XP SP1/Server 2003系統(tǒng)，同樣可以用此法來驗(yàn)證其注冊序列號(hào)的合法性。

方法二：撥打微軟中國的免費(fèi)電話（號(hào)碼為：8008301832），直接告訴接線小姐你的Windows XP key，對方會(huì)告訴你該Key是否合法。

二、為SP2的安裝騰出硬盤空間

SP2的安裝分為網(wǎng)絡(luò)安裝和下載到硬盤安裝兩種，出于軟件安裝的需要，你的硬盤剩余空間最好不要小于1.6GB，如果空間要求實(shí)在緊張，那么建議你運(yùn)行“sfc /purgecache”；將SP1卸載；在安裝過程中執(zhí)行安裝命令時(shí)加上“-n”參數(shù)，讓W(xué)indows XP SP2在安裝時(shí)不備份也不創(chuàng)建卸載文件夾等方法減少硬盤空間占用情況。關(guān)于給Windows XP減肥的技巧還有很多，我們在此就不贅述了，大家可參考以前的文章。

三、安裝前的準(zhǔn)備工作

1. 由于安裝SP2可能產(chǎn)生很多不可預(yù)料的問題，所以安裝前請務(wù)必備份重要資料（包括個(gè)人文檔、圖片等數(shù)據(jù)、收藏夾、Cookies、注冊表等），使用chkdsk.exe命令掃描一下磁盤，使用dfrg.msc命令打開“磁盤碎片整理程序”整理一下磁盤碎片，檢測系統(tǒng)是否中毒，檢查一下系統(tǒng)內(nèi)是否含有木馬、“寄生蟲”軟件，檢查系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置是否正確，安裝之前是否安裝了Windows Update發(fā)布的所有補(bǔ)丁。

2. 如果開啟了“快速用戶切換”模式，請先將其他用戶注銷，并使用管理員用戶登錄；安裝過程中請關(guān)閉所有正在運(yùn)行的程序（尤其是防火墻和殺毒軟件）；為了保險(xiǎn)起見，建議你打開Windows XP的系統(tǒng)還原功能。

圖1 網(wǎng)頁提示

安裝中：需要解決的若干問題

一、四種安裝SP2的途徑

對于中文Windows XP用戶來講，我們可以通過Windows自動(dòng)更新服務(wù)、Windows Update、下載SP2網(wǎng)絡(luò)安裝包、通過SP2安裝CD四種方式來更新安裝SP2。需要注意的是，其中使用Windows自動(dòng)更新服務(wù)方式需要我們打開Windows XP的自動(dòng)更新，SP2中文版網(wǎng)絡(luò)安裝包下載地址：http://download.microsoft.com/download/f/6/4/f648c363-6975-470c-8202-ac5aea706109/Windows XP-KB835935 -SP2-CHS.exe（285MB），SP2英文版網(wǎng)絡(luò)安裝包下載地址：http://download.microsoft.com/download/1/6/5/165b076b-aaa9-443d -84f0-73cf11fdcdf8/WindowsXP-KB835935-SP2-ENU.exe（266MB）。獲得SP2安裝CD需要你免費(fèi)預(yù)訂，參考地址：http://www.microsoft.com/windowsxp/ downloads/updates/sp2/cdorder/en_us/default.mspx。

提示：如果你安裝了之前版本號(hào)為2135、2149的SP2版本，你可以直接從此基礎(chǔ)上進(jìn)行升級安裝，不過需要事先運(yùn)行“Regedit”命令打開注冊表，定位到“HKEY＿LOCAL＿M(jìn)ACHINE＼ SOFTWARE＼Microsoft＼Windows NT＼CurrentVersion”，將其下的CSDVersion、CurrentBuildNumber兩個(gè)鍵值刪除。此外，SP2的安裝不需要先安裝SP1，可以直接從Windows XP Pro/Home原版上升級安裝。

二、解決安裝過程中的atapi．sys問題

如果你安裝了daemontools等虛擬光驅(qū)軟件，在升級SP2有可能會(huì)遇到提示錯(cuò)誤“ERROR: atapi.sys is open or in use by another application ”，我們可以先卸載這些軟件后再安裝SP2，也可以將C:WINDOWSsystem32drivers目錄下的atapi.sys刪除后再安裝SP2，安裝完畢系統(tǒng)會(huì)重建該文件。如果安裝過程中出現(xiàn)文件錯(cuò)誤，那么需要大家從Windows XP安裝光盤中拷貝相關(guān)文件。

三、如果安裝失敗

SP2目前還存在種種問題，如果你在安裝SP2時(shí)，安裝失敗想中止安裝，步驟稍微麻煩些。

1． 如果打開了系統(tǒng)還原功能

重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果能進(jìn)入系統(tǒng)，則將系統(tǒng)恢復(fù)到安裝SP2前的狀態(tài)，如果不行則嘗試在啟動(dòng)時(shí)按F8進(jìn)安全模式進(jìn)行恢復(fù)操作。如果連安全模式都無法進(jìn)入，那么在開機(jī)自檢完畢后，按F8鍵，接著在菜單中選擇“Safe Mode with Command Prompt”一項(xiàng)，然后使用管理員身份登錄，在命令行提示符下輸入“%systemroot%system32restorerstrui.exe”命令，回車后根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行系統(tǒng)還原操作即可。

2． 如果沒有打開系統(tǒng)還原功能

首先使用Windows XP光盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，在安裝歡迎屏幕時(shí)按R鍵進(jìn)入修復(fù)控制臺(tái)（Recovery Console），按照提示輸入管理員用戶名和密碼后進(jìn)入控制臺(tái)命令提示符界面，執(zhí)行如下命令：

cd $NtServicePackUninstall$Spuninst

batch spuninst.txt

exit

重新從硬盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，進(jìn)入XP后，運(yùn)行“CMD”命令打開命令提示符窗口，執(zhí)行如下命令：

cd %Windir%$NtServicePackUninstall$Spuninst

spuninst.exe

接下來根據(jù)提示執(zhí)行卸載SP2的操作即可。

安裝后：配置及故障解決

一、SP2設(shè)置技巧點(diǎn)點(diǎn)通

1． 找回丟失的IE圖片驗(yàn)證碼

安裝SP2后，大多數(shù)用戶發(fā)現(xiàn)在訪問某些需要填寫驗(yàn)證碼的地方，都無法顯示驗(yàn)證碼圖片（顯示為一個(gè)紅色小叉），這是一個(gè)非常嚴(yán)重的Bug。解決辦法為：運(yùn)行“Regedit”命令打開注冊表編輯器，依次定位到“[HKEY_ LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet Explorer Security]”，在窗口右邊新建一個(gè)名為“BlockXBM”的REG_ DWORD值，將其值設(shè)置為“0”（十六進(jìn)制值）。

2． 解決BT下載速度慢的問題

很多朋友在安裝SP2后發(fā)現(xiàn)：如果打開BT下載文件，要么BT明顯變慢，要么再打開網(wǎng)頁時(shí)速度異常緩慢，甚至出現(xiàn)“無法打開網(wǎng)頁”的問題。這是由于SP2默認(rèn)設(shè)置中將TCP同時(shí)連接請求的數(shù)量限制在10個(gè)以內(nèi)造成的，目前我們可以用兩種方法來解決這個(gè)問題。

方法一：關(guān)閉殺毒軟件。關(guān)閉殺毒軟件可以在一定程度上緩解這一問題，不過為了系統(tǒng)安全性，筆者不推薦這一方法。

方法二：修改tcpip.sys文件。我們使用Winhex（其下載地址為：http://js-http.skycn.net:8180/down/HA_WHex11_2SR1_ZQ.rar）來完成修改工作，具體方法如下：首先將C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERS目錄下的tcpip.sys文件拷貝到其它目錄，用Winhex打開備份的這個(gè)文件，在offset欄分別定位到“00000130”和“4F322”行，將其原始值“6E 12 06 00”、“0A 00 00 00”分別修改為“62 13 06 00”、“FE FF FF 00”。保存后在安全模式下將文件分別拷貝覆蓋C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERS、C:WINDOWSSERVICEPACKFILESI386、C:WINDOWSSYSTEM32 DLLCACHE文件夾下的同名文件即可。值得注意的是，上面介紹的是SP2 2180版的修改數(shù)據(jù)，對于其它版本的修改數(shù)據(jù)值有所不同，大家可以參考http://www.lvllord.de/4226fix/4226fix- en-manual.htm中表格里提供的數(shù)據(jù)。

提示：大家也可以直接使用國外某高手制作的補(bǔ)丁（適用于多數(shù)目前流行的SP2版本），首先將tcpip．sys文件拷貝到某個(gè)目錄，下載補(bǔ)丁（下載地址為：http//www．lvllord．de/4226fix/EvID4226Patch20c．exe）后將其放到tcpip．sys所在目錄后運(yùn)行，完畢后重啟計(jì)算機(jī)，最后同樣將tcpip．sys文件分別拷貝覆蓋到上述三個(gè)文件夾中。

3． 讓Style XP起死回生

很多朋友都在使用Style XP來美化系統(tǒng)，不過安裝SP2后Style XP就無法使用了。解決的辦法有兩種，我們既可以下載最新版本的Style XP，下載地址：http://www.tgtsoft.com/download.php，也可以使用修改uxtheme.dll的方法：將%systemroot%system32下的uxtheme.dll拷貝一份副本，用UltraEdit打開該副本，將Offset欄“0001BB8C”行的數(shù)值由原來的“81 EC 88 00 00 00 A1 18“修改為“33 F6 8B C6 C9 C2 08 00”即可。

4． 修改IE默認(rèn)的安全級別

很多朋友發(fā)現(xiàn)在安裝SP2后，我們在修改IE的安全設(shè)置低于其默認(rèn)設(shè)置時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“無法修改……”的錯(cuò)誤，這是由于SP2對用戶設(shè)置較低的安全級別有所限制。不過這樣可能會(huì)讓我們在訪問某些站點(diǎn)的時(shí)候失敗，我們可以用如下方法修改其默認(rèn)安全級別：運(yùn)行“Regedit”命令打開注冊表編輯器，依次定位到“[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows

CurrentVersionInternet SettingsZones3]”，在窗口右邊將“MinLevel”修改為“10000”（十六進(jìn)制），這樣大家就可以設(shè)置更低的安全級別了。

5． 讓Maxthon使用SP2的彈出窗口控制功能

升級SP2后，IE增加了彈出窗口攔截功能，它可以讓我們非常方便地?cái)r截多數(shù)彈出式廣告，其功能強(qiáng)勁甚至連Maxthon有些不能過濾的窗口都能屏蔽掉。但這一功能僅僅能在IE中實(shí)現(xiàn)，如果你想在Maxthon、GreenBrower等其他IE核心的多頁面瀏覽器中調(diào)用這一功能，那么只需將Maxthon安裝目錄下的Maxthon.exe的文件名改為iexplore.exe 即可。需要注意的是，在改名后我們需要再次設(shè)置Maxthon為默認(rèn)瀏覽器。

6． 讓系統(tǒng)托盤不顯示“Windows安全警報(bào)”

Windows安全警報(bào)默認(rèn)會(huì)在你關(guān)閉Windows防火墻、未安裝防火墻軟件、未啟用自動(dòng)更新等情況下彈出提示氣泡窗口，我們可以在控制面板中打開安全中心組件，單擊窗口右邊的“更改‘安全中心’通知我的方式”，取消勾選“防火墻”、“自動(dòng)更新”、“病毒保護(hù)”即可（如圖2）。

圖2 警報(bào)設(shè)置

7． 兩種方法卸載SP2

卸載SP2有兩種方法：1.在控制面板的添加刪除程序組件里面卸載；2.運(yùn)行“CMD”命令進(jìn)入命令提示符窗口，輸入以下命令：

cd %Windir%$NtServicePackUninstall$Spuninst

spuninst.exe

根據(jù)提示操作即可。

二、SP2典型故障全解決

安裝完畢后，重新啟動(dòng)電腦，在進(jìn)入系統(tǒng)前的滾動(dòng)條處你會(huì)發(fā)現(xiàn)，以往熟悉的“Professional”字樣已經(jīng)沒有了，Windows XP所有版本在安裝SP2后都統(tǒng)一命名為“Microsoft Windows XP”，進(jìn)入XP后系統(tǒng)會(huì)提示你配置Windows防火墻。下面筆者給大家介紹一些使用SP2過程中遇到的比較常見的故障以及其解決方法。

故障1：安裝SP2后，Windows Update的版本依然是V4，我手動(dòng)使用V5來進(jìn)行更新，卻發(fā)現(xiàn)有些更新無法被掃描到或者無法使用的情況，我想回到V4，又該如何操作？

解決方法：運(yùn)行“Services.msc”命令打開服務(wù)設(shè)置窗口，分別啟用“自動(dòng)更新服務(wù)（Automatic Updates）”和“后臺(tái)職能傳輸服務(wù)（Background Intelligent Transfer Service）。

如果你要卸載它并重新使用V4，那么可以使用如下方法：刪除c:program fileswindows update下的V5文件夾，將%systemroot/system32目錄下的wuweb.dll刪除或者修改為wuweb.dll.bak等其它后綴名的文件。

故障2：升級SP2后出現(xiàn)無法打開某些聊天室網(wǎng)頁（如網(wǎng)易聊天室），并且訪問某些站點(diǎn)時(shí)出現(xiàn)頁面載入不完整的情況。

解決方法：安裝SP2后還需要安裝Java虛擬機(jī)支持軟件，推薦使用SUN公司發(fā)布的Java軟件，下載地址：http://www.java.com/zh/download/windows_automatic.jsp

故障3：安裝SP2后，每當(dāng)使用net命令或者其它方式遠(yuǎn)程操作其它計(jì)算機(jī)時(shí)，都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，類似：“System error 53 has occurred． The network path was not found．”、“Unable to access the computer A． The error was Access is denied．”等等。

解決方法：這些故障一般出現(xiàn)在大家通過MMC控制臺(tái)中的Computer Management（計(jì)算機(jī)管理）、Disk Management（磁盤管理）等組件遠(yuǎn)程管理局域網(wǎng)上的其它計(jì)算機(jī)時(shí)。SP2將以前版本中的ICF（Internet Conncetion Firewall）防火墻升級成了WF（Windows Firewall）防火墻并提高了其默認(rèn)安全等級。當(dāng)我們在遠(yuǎn)程操作已經(jīng)安裝SP2的并開啟了防火墻的計(jì)算機(jī)時(shí)，該計(jì)算機(jī)必須開放TCP 445端口才行。由此，解決方法有如下三種：

方法一：單擊“開始→設(shè)置→控制面板→Windows防火墻”打開防火墻設(shè)置窗口，切換到“例外”選項(xiàng)卡，勾選“文件和打印機(jī)共享”，單擊“編輯”按鈕，在打開的“編輯服務(wù)”窗口中選中“TCP 445”，單擊更改范圍，勾選“僅我的網(wǎng)絡(luò)”或者勾選“自定義列表”并輸入要控制的計(jì)算機(jī)的IP地址（如圖3）。

圖3 防火墻設(shè)置

方法二：運(yùn)行“CMD”命令打開命令提示符窗口，輸入以下命令即可：

netsh firewall set portopening TCP 445 TCP445 ENABLE

方法三：運(yùn)行“gpedit.msc”命令打開組策略編輯器，依次展開“計(jì)算機(jī)配置→管理模板→網(wǎng)絡(luò)連接→Windows防火墻→域配制工具”，在右邊窗口中雙擊“允許遠(yuǎn)程管理例外”，將其設(shè)置為“已啟用”即可。

故障4：安裝SP2后，網(wǎng)絡(luò)連接的本地連接顯示受限制或無連接，網(wǎng)上鄰居無法正常訪問，但是我們上網(wǎng)卻一切正常

解決方法：打開本地連接的“屬性”窗口，在“常規(guī)選項(xiàng)卡”下在“TCP/IP”屬性中為網(wǎng)卡指定一個(gè)IP地址即可。

故障5：安裝SP2后，使用遠(yuǎn)程協(xié)助功能時(shí)，遇到“The remote server machine does not exist or is unavailable”錯(cuò)誤提示。

解決方法：首先選擇“開始→設(shè)置→控制面板→Windows防火墻”，切換到“例外”選項(xiàng)卡，確保勾選“文件和打印機(jī)共享”和“遠(yuǎn)程協(xié)助”兩項(xiàng)，接下來運(yùn)行“gpedit.msc”打開組策略管理窗口，依次展開“計(jì)算機(jī)配置→管理模板→系統(tǒng)→遠(yuǎn)程協(xié)助”，分別啟動(dòng)“啟用遠(yuǎn)程協(xié)助”和“提供遠(yuǎn)程協(xié)助”兩項(xiàng)（如圖4）。

圖4 啟動(dòng)遠(yuǎn)程協(xié)助

如果故障依然存在，那么在Windows防火墻中切換到“例外”選項(xiàng)卡，分別通過“添加程序”和“添加端口”按鈕添加“%systemroot%system32sessmgr.exe”和“%systemroot%PCHEALTHHELPCTRBinarieshelpsvc.exe”程序以及TCP 135端口。

故障6：安裝SP2后，在使用設(shè)備管理器中管理藍(lán)牙設(shè)備時(shí)，系統(tǒng)提示“Device not found．”，有些藍(lán)牙設(shè)備（如某些型號(hào)的NOKIA手機(jī)）不能正確安裝。

解決方法：該故障一般是由于藍(lán)牙設(shè)備驅(qū)動(dòng)未正確安裝，或者該藍(lán)牙設(shè)備的VID（Vendor ID，銷售ID）或者PID（Product ID）與你的Windows XP SP2和該產(chǎn)品的第三方驅(qū)動(dòng)中都相符，由于Windows XP SP2會(huì)優(yōu)先選擇系統(tǒng)自帶的驅(qū)動(dòng)，所以有可能會(huì)產(chǎn)生沖突。解決非常簡單：打開 %windir%inf目錄，將bth.inf文件重命名為bth.bak即可，如果故障依然存在，那么請重新升級安裝藍(lán)牙設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。

后話：如果你不想安裝SP2？

如果你因?yàn)楦鞣N原因暫時(shí)不想安裝SP2，但每次Windows Update以及系統(tǒng)的自動(dòng)更新都會(huì)提示安裝SP2，如何屏蔽這些頻繁的提示呢？

方法一：運(yùn)行“Regedit”命令打開注冊表編輯器，依次定位到“[HKLMSoftwarePoli-

ciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate]”分支，在窗口右邊新建一個(gè)名為“DoNotAllowXPSP2”的REG_DWORD值，將其值修改為“1”，這樣不管是系統(tǒng)自動(dòng)更新程序還是Windows Update都不會(huì)再提示安裝SP2。

方法二：其實(shí)微軟已經(jīng)為我們專門發(fā)布了一個(gè)名為XP SP2 BlockerTools的小程序，首先從http://download.microsoft.com/download/0/4/a/04a04811-5d18-4b34-b57c-f118b044bdf8/XPSP2BlockerTools.EXE下載該程序，解壓到某個(gè)目錄后，運(yùn)行“CMD”命令打開命令提示符窗口，進(jìn)入到該目錄，運(yùn)行“XPSP2Blocker /U”命令即可，當(dāng)你想撤消這一操作時(shí)，只需輸入“XPSP2Blocker /B”命令。