01、如果在升級了操作系統之后，出現了黑屏或者藍屏的問題，一般很大可能是電腦硬件不兼容系統所致，此時建議回滾到之前的系統版本，點擊系統中的“開始”菜單，選擇“設置”選項。

02、接下來，在打開的頁面中，選擇“系統和安全”選項。

03、接下來，在打開的頁面中選擇“恢復”菜單選項，進入操作系統恢復頁面。

04、接下來，在打開的頁面中，選擇“開始”按鈕，選擇回滾到之前的系統版本。

05、最后，按照頁面提示，點擊“下一步”按鈕，進入流程頁面之后，系統將自動回滾到之前的版本，同時系統黑屏或者藍屏的問題將得到解決。