雖然在春季發布會之后蘋果正式推送了ios9.3以及os x10.11.4，但是根據最近的報道，在ios9.3讓部分老款iPad變磚之后，有又用戶表示在升級os x10.11.4之后，FaceTime和iMessage出現了無法運行的情況，無法使用Apple ID登錄，會直接進入黑屏狀態。

這次新系統推送出現如此多問題也的確讓人有些失望。

與此同時，該問題的原因目前也不得而知。據統計，大部分問題出現在一些較新款Mac上，但不僅限于此。此外，除了OS X 10.11.4之外，也有使用其它版本的Mac用戶表示出現了類似的問題。

有用戶表示登出iCloud并且禁用兩步認證之后可以修復該問題，但也有用戶表示該方法無效。

對于遇到問題的用戶來說，目前較好的方法就是等待蘋果給出的官方解決方案，而對于還未升級的朋友，耐心觀望結果再升級是理智的。

而根據蘋果論壇的反饋，蘋果工程團隊據悉已經意識到了該問題，并正在研究解決方案。