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手機淘寶將已付款未發貨退款具體操作步驟

瀏覽:97日期:2023-03-10 08:18:58

在手機淘寶中買了東西,但是很久了還沒有發貨,該怎么退款呢?此篇文章內容就為你們帶來了淘寶中將已付款未發貨退款的具體操作步驟。

手機淘寶將已付款未發貨退款具體操作步驟

1、進入淘寶點擊【已買到的寶貝】然后找到你要退貨的商品上點擊【退款/退貨】。

2、輸入退貨原因:協商一致退款,再說明一下。最后【提交申請】,等待賣家處理,如果賣家同意就會直接把貨款退到你的支付寶賬號里。

手機淘寶將已付款未發貨退款具體操作步驟

3、退款分兩種情況,a.賣家未發貨退款,b賣家已發貨退款。

4、賣家未發貨退款選擇退款,需要申請請退款,再聯系客服人員處理退款,在賣家未發貨退款的情況下是全額退款的。有些客服人員說會統一處理,只要一直煩著她應該會立即處理的(賣家處理后是立馬到賬支付寶的)。一般是幾個小時就可以了!

手機淘寶將已付款未發貨退款具體操作步驟

5、a.賣家已發貨退款---未收到貨。這可能涉及到賣家虛假發貨/或者是沒有發貨。親只需要直接申請即可,再聯系賣家處理相關的訂單。(賣家處理后是立馬到賬支付寶的)

6、b.賣家已發貨退款---收到貨。收到貨對寶貝不滿/不喜歡等申請退款,親需要等寄出的寶貝到商家那里,等他們確定收到了才能處理這個退款。時間的長短和快遞在途時間和賣家處理時間兩者都有關。一般在3到5天內能處理完成(其中的運費需要和商家旺旺協商好)。

手機淘寶將已付款未發貨退款具體操作步驟

看完了上文講解的淘寶中將已付款未發貨退款的具體操作步驟,你們自己也趕緊去試試吧!

標簽: 淘寶
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