淘寶網購W220的經歷
下決心買部 W220 給父母作為中秋禮物,于是周末跑到蘇寧和迪信通等大型連鎖賣場去逛了一圈。 W220 的價格都標680 ,銷售小姐笑咪咪的說:如果現場買,還可以優惠。據以往的經驗,成交價估計在630-650之間,不可能低于 600 了。回家后在友人上一查,發現 W220 的普遍成交價都在600 左右,部分 5** 拿下的。也沒考慮多少就準備去蘇寧買了算了,同事告訴我,可以到淘寶上買,可以便宜不少,走支付寶也能保證安全。盛情難卻,我想上淘寶看看也無妨。
很多朋友在淘寶上買手機等貴重物品,但是我一直都沒有嘗試過,究其原由,可能是數年前在網上購得幾款物品貨不對板,總有種被騙的感覺,感慨網購水太深,新手勿入。
在同事的指導下,我首先在手機分類里查找“ W220 大陸行貨”,然后在結果里按照價格從低到高排列,然后選擇一些價格不是低的太離譜的商家, 450 以下的基本上都不考慮了。因為有句話一定要牢記:商人以利益為先。價格太低的東東肯定有問題, JS 不會做虧本生意的。商家的信譽也是非常重要的,我在淘寶上買的東西不多,但是有一個原則:只要有一個差評,我就不會在他家買任何東西。理由也很簡單:別人都已經試過水了,給了差評,你還要去買,那不是自投羅網么。在這里也奉勸各位網店賣家,誠信才是長久之路。
經過仔細的甄別和挑選,終于選中一個皇冠賣家的 W220 , 460 大洋,雖然這家店沒有差評,但也不是 100% 好評,有 37 個中評。不過想想看,一個差評對于無差評記錄的皇冠店的打擊也是相當大的,所以就把這家定為首選,然后還敲定了幾個備選商家,以便談不成功還有其他選擇。
接下來就是利用淘寶旺旺和商家聯系了。旺旺是淘寶買家與賣家即時聯系的工具,類似 QQ ,在方便交易的同時,買賣出現問題也可以把聊天記錄作為證據來投訴。在旺旺里和賣家談了接近一個小時,終于談定兩部 W220 ,移動定制,一電一充一耳機,帶正規發票,快遞,一共是 1000 整。因為可以選擇帶票還是不帶票,所以上柜商品一般都是標的不帶票的價格,帶票要加 4%~7% 的稅點。在旺旺里我幾次三番的讓賣家確定是否為大陸行貨,全新未使用。這一點很重要,以后出了問題要退貨,這可是證據。還有移動定制機的問題,也要事先談好,因為移動定制也是正規行貨,但是 移動定制機比普版機多了很多中國移動的菜單內容,有很多收費陷阱;開關機畫面也是移動的 logo 而且無法更改;菜單圖標風格也都是大紅色的,移動定制機的軟件被專門修改過,處處體現著移動的風格,一般用戶都不喜歡定制機。移動定制機如果用其他運營商的 SIM 卡的話,只能打電話發信息,不能實現其他功能。這個如果事先不講好,以后出了問題很難說清楚的。 談妥,支付寶付款,就等著賣家發貨了。
發貨的時候出了點小插曲:支付寶顯示的是走圓通,而我當初談好的是走順豐,問了賣家,他說只負責前臺銷售,并不清楚發貨狀況。按道理說這種是可以投訴或著拒收的,因為當時急著要拿貨,所以暫時不予追究,只要貨完整的送到我手上就行。結果兩天后我收到貨的時候發現還是順豐,看來賣家是忙中出錯,把信息錄入錯了。在這里也要提醒一下賣家,如果在這種情況下遇到不良買家,也許會吃大虧喲。
拿到貨以后,第一件事就是拆包看看東西全不全,和賣家說的一不一致。確認以后就是試機了。
首先看 IMEI 號是否三處一致: *#06# 、機身標簽、外包裝標簽。然后再上網查詢是否為行貨,具體網址是 http://www.tenaa.com.cn/ 。
如果顯示是:標志信息為真,那么懸下的心就能放下一小半了。
PS :我買的電話是移動定制機,所以肯定為行貨。
接下來就是看看是否有硬傷,鍵盤按鍵是否靈敏,撥打電話試試通話質量,發一個短信看能不能順利接收等。
最后就查看是否為翻新機,這一點很重要,也很困難,新手一般難以掌握,具體有以下幾點:
1 、 看機子外包裝和說明書
正規新機子的包裝和說明書印刷精美,多為銅版紙印刷,字體和圖像十分清晰、有層次感,而假冒的包裝盒卻多為簡單單面紙張仿造,字體和圖像都很粗糙,印刷字跡模糊,不少非正規渠道的改裝的說明書甚至是復印的。還有一些翻新機子雖然采用的是原來正品的包裝盒和說明書,但畢竟機器是舊的,其包裝盒必有磨損,說明書也一定存在使用過的痕跡,購買時多加留意,就能發現。
2 、 看手機外殼
打開一款新機子時會很明顯地注意到,在機子“關鍵部位”都有貼膜做重點防護,例如內屏、外屏、攝像頭等等,這些部位只要接觸,就會留下指紋。當您看到新機子上的指紋后,任憑 JS 如何解釋您也不要聽信。此外,灰塵和使用痕跡也是翻新機子同樣難以避免的,機子上下外殼之間的縫隙,鍵盤周圍的空隙,還有充電器插槽等處都是容易“藏污納垢”的地方,翻蓋機子的轉軸處也會留下使用過的痕跡,同樣也要特別注意。翻新機子一般采用的外殼都是仿原裝的,或舊外殼精心處理而成的,所以機子外殼前后兩個部分很容易出現閉合不緊、留縫很大的情況,鑒別方法是用手指甲試試能否插入手機上下蓋的接縫,如果能插進去,就是組裝殼。
3 、看手機配件
正規廠家的新機子有全套的原廠配件,至少也得有一電一充。翻新手機的配件一般都不齊全或者不是原廠的,購機之前最好先去相關的網站了解一下標配的原廠配件都有哪些,以此防止被 JS 克扣配件。另外,如果發現配套的充電器和耳機的插頭上有劃痕的話,那么這臺手機也很有可能不是全新的。
4 、看使用記錄
看一看手機中的游戲、短信、電話本、通話記錄、自編鈴聲等項目有沒有使用過的記錄,如果有的話則有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用過程中,機子頻繁地自動關機或是死機,那么可以肯定地說這款手機的主板或是軟件存在一定問題。
5 、看保修
向經銷商詢問機子的保修期并索要正規的發票。翻新手機無法享受正規手機“三包”規定的所有權益,因此一般沒有保修期或保修期相對較短。如果銷售商說他們自己負責保修也不能答應,因為正規手機一般都是全國聯保的。如果銷售商無法做到這些,那么手機肯定存在問題。
經過以上幾點的詳細檢查,終于確定兩部 W220 都是全新大陸行貨,上支付寶確認,評價。至此,這次網上購機順利完成。
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