在淘寶上購買商品時，如果是包郵商品，那么賣家發貨時承擔運費。如果買家收到商品不滿意要退貨退款，商家同意后，寄回的快遞費需要買家自己承擔。如果擔心收到貨物后不滿意需要退貨，可以在下單時購買運費險，這樣在你退貨寄回后保險公司會理賠運費。