當(dāng)我們使用電腦釘釘軟件在線上進(jìn)行直播的觀看或者是直播的時(shí)候，對于電腦觀看釘釘直播沒有聲音的情況很多小伙伴想要知道是怎么回事需要怎么解決。小編覺得這種情況最大的可能就是我們的軟件出現(xiàn)了問題，可以重啟釘釘或者是重啟電腦重進(jìn)即可，也可以進(jìn)行設(shè)置調(diào)整修復(fù)。詳細(xì)內(nèi)容就來看下小編是怎么做的吧~

【釘釘軟件常見問題匯總】

1.大家點(diǎn)擊電腦的開始按鈕，找到運(yùn)行功能按鈕，

2.然后在找到services.msc，在'名稱'找到 'Windows Audio'，

3.鼠標(biāo)左鍵選中它，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇 '屬性'，常規(guī)啟動(dòng)類型選擇自動(dòng).

4.需要進(jìn)行電腦聲音設(shè)置的查看，依然點(diǎn)擊電腦開始按鈕，

5.找到控制面板中檢查聲卡、連接線，以及音箱等設(shè)備是否連接正常。

6.如果是中了病毒，就應(yīng)該運(yùn)行殺毒軟件進(jìn)行全面殺毒。具體的操作步驟就是：

7.打開控制面板，添加新硬件，下一步，

8.待搜尋完畢后，點(diǎn)“否， 我尚未添加此硬件”，點(diǎn)下一步后。

9.在出現(xiàn)的對話框中，選中“單擊完成， 關(guān)閉無的計(jì)算機(jī)，重新啟動(dòng)來添加新硬件”。

1、大家的網(wǎng)速流量突然變卡，跟不上直播所需要的流量需求時(shí)，

就會(huì)出現(xiàn)突然沒有聲音的現(xiàn)象。

2、大家的釘釘手機(jī)APP出現(xiàn)了問題，或者是手機(jī)有問題，

這時(shí)候需要大家進(jìn)行程序的卸載并重新下載安裝使用，一般都會(huì)恢復(fù)正常。

或者大家進(jìn)行下手機(jī)關(guān)機(jī)重新啟動(dòng)的操作，一般聲音也會(huì)恢復(fù)的。

3、需要檢查下是否大家在進(jìn)行直播的過程中，無意間點(diǎn)擊了禁止錄音的設(shè)置，

如果進(jìn)行了這項(xiàng)設(shè)置的選擇就會(huì)沒有聲音。

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