在使用騰訊QQ的過程中，想必用戶都會創建各類群，朋友群、同學群、工作群等等，其為我們的生活與工作帶來了極大的便利，而如果QQ群被惡意舉報等情況可能會導致封群，從新建立群非常的麻煩，而且QQ群中可能還有我們的重要文件，想必很多用戶還不知道如何解封，今天為就用戶帶來了QQ群解封教程，能夠輕松幫助您解封，從而讓QQ群恢復正常的狀態。

1、首先，我們先進入騰訊官方客服網站，最簡單的方法就是，直接從百度中搜索騰訊客服，然后即可進入官方客服網站，您可以參考下圖的操作步驟。

2、用戶通過QQ群的群主QQ號登錄騰訊客服網站，值得注意的是，只有群主的QQ號才可以，不要通過群成員的QQ號，然后點擊“軟件/QQ、QQ群管家”這一項的的在線咨詢，如圖。

3、然后顯示請確認打開QQ與騰訊客服對話，我們點擊“確定”然后進入對話。

4、若用戶之前還未進行QQ群解封申訴，請用戶點擊右側第三個選項“群狀態及申訴”。

5、然后用戶輸入您申訴的QQ群號碼，也就是您所需要解封的QQ群，提交后進入申訴解封QQ群界面，再次聲明，只有群主才能進行查詢QQ群狀態以及解封。

6、完成以上操作后，跳轉到在線客服的對話框，這時，用戶可以看到，在右側擁有一個QQ群被封查詢選項，您也可以先查看一下好碼申訴狀態，了解申訴的進度。

7、您也可以選擇查詢QQ群封號狀況，群主與管理員都可查詢。

8、如果用戶的QQ群已經解封成功，那么就會顯示QQ群為正常狀態。

9、同樣的，當用戶查詢QQ群的狀態，顯示您的各項功能正常，證明QQ群解封成功。

一般來說，只要不涉嫌各種重大違規違法，都能解封，特別是第一次被封群，最容易進行解封，以上就是所有的教程，希望對用戶有所幫助！