在生活中，為了訂票方便快捷，然后想去注冊一個12306，可是卻發現身份證號碼未能通過核驗已被注冊，那么遇到這種情況怎么辦呢？一起去看看吧。

01、如果注冊12306時，出現身份證號碼已被注冊的情況， 遇到這種情況須注冊用戶本人（不可代辦）持在網站注冊時填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。

02、在12306網站頁面中，將鼠標移至【出行指南】。

03、然后找到【游客須知】，點擊下方的【更多】。

04、點擊進入之后，點擊【相關規章】。

05、點擊之后，再點擊【鐵路互聯網購票身份核驗須知】并進入。

06、進入后，在頁面的最下方即第四項中的第七小條，這里將講述了遇到身份信息重復的處理方法哦。本人帶上身份證到火車票售票窗口進行身份證信息核驗即可。

07、如果在注冊時，顯示【未通過】，檢查一下修改所填寫的身份信息內容與居民身份證原件是否完全一致，確認之后仍保存后狀態顯示【待核驗】時，需持居民身份證原件到車站售票窗口辦理核驗

08、如果在注冊時，顯示【未通過】，發現自己的姓名有超長、生僻字或者繁體字的情況，僅可在車站售票窗口辦理。