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京東APP聯(lián)系人工客服的方法

瀏覽:246日期:2023-08-31 16:56:21

京東APP是一款非常流行的手機(jī)購物軟件,該軟件給用戶提供了家電、水果生鮮、服飾箱包等產(chǎn)品,用戶使用該軟件,可以隨時隨地購買到自己想要的物品,功能十分強(qiáng)大。我們在使用這款軟件的過程中,可能會遇到很多自己不清楚的問題,這個時候就可以聯(lián)系該軟件的人工客服咨詢問題的相關(guān)信息以及解決辦法。但是有一些小伙伴剛剛?cè)胧诌@款軟件,還不熟悉該軟件的使用方法。那么接下來小編就給大家詳細(xì)介紹一下京東APP聯(lián)系人工客服的具體操作方法,有需要的朋友可以看一看并收藏起來。

京東APP聯(lián)系人工客服的方法

方法步驟

1.首先打開軟件,在界面右下角點(diǎn)擊“我的”選項進(jìn)入到個人中心頁面,我們在個人中心頁面中選擇“客戶服務(wù)”選項。

京東APP聯(lián)系人工客服的方法

2.接著就可以進(jìn)入到客戶服務(wù)頁面,我們在頁面底部找到“在線客服”選項,點(diǎn)擊該選項就可以進(jìn)入京東客服頁面。

京東APP聯(lián)系人工客服的方法

3.在京東客服頁面中,我們在對話框中輸入“人工客服”并發(fā)送,界面左下方就會出現(xiàn)“轉(zhuǎn)人工客服”選項,點(diǎn)擊該選項即可。

京東APP聯(lián)系人工客服的方法

4.然后我們在界面下方找到“聯(lián)系人工客服”選項,點(diǎn)擊該選項就可以進(jìn)行下一步操作。

京東APP聯(lián)系人工客服的方法

5.最后界面上會出現(xiàn)一個問題類型選項框,我們根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,就可以成功接入人工客服了。

京東APP聯(lián)系人工客服的方法

以上就是小編給大家整理的京東APP聯(lián)系人工客服的具體操作方法,方法簡單易懂,有需要的朋友可以看一看,希望這篇教程對大家有所幫助。

標(biāo)簽: 京東
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