遇到支付寶余額凍結(jié)的情況該怎么解除？不用著急，小編教你八步解凍支付寶余額。

1、打開支付寶，點(diǎn)擊“我的”進(jìn)入個(gè)人中心。找到余額寶，點(diǎn)擊進(jìn)入；

2、凍結(jié)的金額，會(huì)在余額寶總金額下方，有一列小字寫著當(dāng)前凍結(jié)金額是多少，點(diǎn)擊凍結(jié)金額的數(shù)字，進(jìn)入凍結(jié)詳情界面；

3、此處可以看到自己凍結(jié)的金額是在哪個(gè)產(chǎn)品里，如螞蟻星愿，筆筆攢等。以螞蟻星愿為例，其余的也可以參考此方式進(jìn)行解凍。點(diǎn)擊“余額寶螞蟻星愿凍結(jié)”文字，就會(huì)看到螞蟻星愿凍結(jié)的金額有多少；

4、點(diǎn)擊凍結(jié)金額右方的“查看”按鈕，查看詳情界面；

5、點(diǎn)擊“詳情”選項(xiàng)，可以看到螞蟻星愿當(dāng)前星愿詳情信息。點(diǎn)擊“管理星愿“，先終止此星愿；

6、點(diǎn)擊”終止星愿“，會(huì)跳出是否終止的提示框，點(diǎn)擊”確認(rèn)終止“后，輸入自己的支付密碼即可完成終止星愿；

7、回到螞蟻星愿詳情界面，點(diǎn)擊“取出星愿資金”，會(huì)跳出取出提示，點(diǎn)擊“確定；

8、此時(shí)回到螞蟻星愿，可以看到”資金已經(jīng)解凍到余額寶“，回到余額寶就可以看到剛剛解凍的賬戶余額了。

以上八步就是解凍支付寶余額的所有步驟，希望可以幫到你們。