作者：全棧生姜頭鏈接：https://www.zhihu.com/question/50871887/answer/123337790來源：知乎

寫在最前

微信小程序開放內(nèi)測(cè)已將近一個(gè)月時(shí)間，這一個(gè)月內(nèi)小程序在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈，產(chǎn)品圈，技術(shù)圈，運(yùn)營(yíng)圈都刮起一陣不小的颶風(fēng)。

作為一名一直工作在互聯(lián)網(wǎng)和微信生態(tài)一線的創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理、程序員，生姜頭在這個(gè)月內(nèi)通過公眾號(hào)（請(qǐng)搜索：全棧生姜頭）也分享表達(dá)了一些和小程序有關(guān)的觀點(diǎn)，其中包括產(chǎn)品的，技術(shù)的，一些猜想，一些吐槽。

寫文章是對(duì)思維較好的整理，確實(shí)是這樣的，這一個(gè)月的思考，分享，讓我整理出一套微信小程序應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)品分析的方法論，利用這套方法，可以評(píng)估哪些商業(yè)模式，哪些場(chǎng)景適合用小程序；也可以判斷已有的APP、公眾號(hào)是否需要開發(fā)小程序版本。愛迪生實(shí)驗(yàn)室（請(qǐng)搜索公眾號(hào)：愛迪生商業(yè)實(shí)驗(yàn)室，我沒收廣告費(fèi)的）的于宙說過：“起一個(gè)好的名字相當(dāng)于事情成功了一半”，他的TTPPRC模型讓我獲益良多（TTPPRC這個(gè)名字也是相當(dāng)醉人）。于是我決定效仿。

我起了個(gè)非常感人的名字：左右差別法。

小程序的特性

來一個(gè)官方對(duì)小程序的定義：

根據(jù)張小龍這段文字，提煉幾個(gè)關(guān)鍵詞：

觸手可及。隨時(shí)隨地掃一掃，或者通過主動(dòng)搜索打開。

用完即走。沒有主動(dòng)騷擾，不希望過度黏住用戶。

無需安裝卸載。不占空間，不費(fèi)流量，不留垃圾。

字面上拆解一下小程序：

小：

1024KB的程序包容量

擁有內(nèi)測(cè)資格的開發(fā)者知道，小程序包提交時(shí)官方會(huì)限制文件尺寸，一個(gè)小程序比較大只允許1M。

這其實(shí)也很好理解，要實(shí)現(xiàn)“觸手可及”就不能太大，設(shè)想在沒有wifi的環(huán)境下載一個(gè)45M的APP是什么體驗(yàn)？

10M的本地存儲(chǔ)限制

從目前的官方文檔上看，開發(fā)小程序有一些約束，如本地存儲(chǔ)不能超過10M；不能請(qǐng)求超過5個(gè)request；頁面跳轉(zhuǎn)不能超過5層；等等。這也意味著官方不希望小程序做太復(fù)雜太重的事。

程序：

C/S架構(gòu)而非B/S

在小程序發(fā)布之前，盡管坊間一直傳聞應(yīng)用號(hào)（小程序）會(huì)延續(xù)公眾號(hào)的H5+CSS3+JS的B/S架構(gòu)，但實(shí)際上讓不少人感覺意料之外。小程序是C/S架構(gòu)，盡管開發(fā)語言、開發(fā)模式與前端H5開發(fā)非常相似，但它不允許DOM操作，不支持動(dòng)態(tài)渲染，它本質(zhì)上更像一個(gè)APP。

本地安裝

盡管張小龍說小程序“不需要安裝卸載”，但小程序是需要安裝的，它只是讓你察覺不到它在安裝而已。

斷網(wǎng)也能用

像一般的“程序”一樣，小程序可以使用操作系統(tǒng)的硬件能力（磁盤存儲(chǔ)，攝像頭，GPS，陀螺儀等），同時(shí)小程序可以不依賴網(wǎng)絡(luò)，這讓小程序在一些無網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)不佳的場(chǎng)景下有更多想象空間。

小程序的左右對(duì)比

小程序是新事物，它對(duì)標(biāo)的舊事物是APP（安卓+IOS）和微信公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)）。左右對(duì)比的意思就是建立一個(gè)思維表格模型，將小程序放在中間，左側(cè)是APP，右側(cè)是公眾號(hào)，將這三種事物的基本屬性和特性拆開逐一比較。

小程序基礎(chǔ)屬性左右對(duì)比表：

從上表可以看出，獨(dú)立APP比較大的優(yōu)勢(shì)就是在功能實(shí)現(xiàn)和操作體驗(yàn)上，從需求實(shí)現(xiàn)的角度看，獨(dú)立APP可以說是無所不能；獨(dú)立APP明顯的劣勢(shì)是成本高（開發(fā)成本、獲客成本、傳播成本）；微信公眾號(hào)成本低，但劣勢(shì)是體驗(yàn)差，能做的事情非常有限；這也符合大眾一直以來的理解：APP雖好但貴；公眾號(hào)便宜但很多事情做不好。

上面表格對(duì)比看出，小程序沒有明顯的劣勢(shì)（無法做大型圖形處理），而成本優(yōu)勢(shì)又十分明顯。

將基礎(chǔ)屬性進(jìn)行轉(zhuǎn)化再加工，進(jìn)一步簡(jiǎn)化左右對(duì)比表：

k

通過以上表格對(duì)比，我們可以下個(gè)定義：小程序并非無所不能，但是在它能做的需求范圍內(nèi)它可以用低成本實(shí)現(xiàn)好效果（花小錢辦大事）。

那些是小程序的需求范圍？或者說小程序做不了哪些事？

一個(gè)游戲

刀塔傳奇、天天酷跑、消消樂，等等。圖形處理能力是小程序的劣勢(shì)，小程序只能做做小游戲（做個(gè)貪吃蛇還是可以的）。

一個(gè)系統(tǒng)工具

迅雷，美圖秀秀，騰訊地圖，百度云盤，等等。系統(tǒng)工具需要原生操作系統(tǒng)接口、硬件接口的支持，這方面小程序能做的事情很有限。

一個(gè)社交工具

陌陌、微博。先不考慮功能是否可以實(shí)現(xiàn)，在騰訊生態(tài)下做社交肯定是找shi。

一個(gè)OA、ERP、CRM

在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域，OA、ERP、CRM這些都是“大”的代名詞，這很小程序的“小”是沖突的。小程序可以做OA中的某一個(gè)場(chǎng)景化的流程（例如打卡簽到），但無法將一整個(gè)完整的企業(yè)管理應(yīng)用搬進(jìn)小程序。

如何運(yùn)用左右差別法

前面描敘了那么多小程序的左右對(duì)照，其實(shí)左右差別法的核心就是在于小程序與小程序、APP的對(duì)比，再套入實(shí)際場(chǎng)景去判斷已有的產(chǎn)品是否需要遷移到小程序上。下面運(yùn)用一下這個(gè)方法，分析一些案例，看看哪些APP和公眾號(hào)適合遷移到小程序。

行業(yè)案例大綱：

衣：易裁縫

產(chǎn)品形態(tài)：APP（主）

簡(jiǎn)介：預(yù)約裁縫設(shè)計(jì)師上門量身，為你私人定制西服西裝襯衫等服裝，無需出門就可買到合身又彰顯個(gè)性品味的男裝。

分析：作為一家提供本地服務(wù)的公司，主要資源應(yīng)當(dāng)投入在生產(chǎn)以及線下服務(wù)，采用小程序開發(fā)主產(chǎn)品可以降低開發(fā)成本；另外，線下門店二維碼推廣也是其主要推廣模式，使用小程序可以降低獲客成本。APP+低成本開發(fā)+更小尺寸=微信小程序。

食：美味不用等

產(chǎn)品形態(tài)：微信服務(wù)號(hào)（主）+APP（副）

簡(jiǎn)介：美味不用等是互聯(lián)網(wǎng)餐廳SaaS服務(wù)及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，通過 “排隊(duì)等位、餐位預(yù)訂、餐廳點(diǎn)菜、移動(dòng)支付、會(huì)員管理”等服務(wù)為商戶提供定制化的互聯(lián)網(wǎng)餐廳整體解決方案（TS）。

分析：通過線下餐飲門店拿號(hào)等位的剛需作為切入，獲取流量，進(jìn)而為門店提供管理、營(yíng)銷的整體解決方案。APP+低成本開發(fā)+更小尺寸=微信小程序。

住：鉑濤會(huì)

產(chǎn)品形態(tài)：微信服務(wù)號(hào)（主）+APP（副）

簡(jiǎn)介：鉑濤旅行是鉑濤集團(tuán)旗下酒店的官方預(yù)訂平臺(tái)，集成酒店預(yù)訂、周邊攻略、目的地游記等核心功能。

分析：酒店行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，強(qiáng)大的線下資源。現(xiàn)有公眾號(hào)和APP產(chǎn)品，主要用于營(yíng)銷以及線下產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù)。可以在小程序上實(shí)現(xiàn)一些與線下資源搭配的創(chuàng)新短流程場(chǎng)景，例如：房間掃碼開鎖。APP+低頻使用場(chǎng)景+更小尺寸=微信小程序；公眾號(hào)+硬件搭配場(chǎng)景=微信小程序。

行：摩拜單車

產(chǎn)品形態(tài)：APP

簡(jiǎn)介：摩拜單車，英文名mobike，是由北京摩拜科技有限公司研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)短途出行解決方案，是無樁借還車模式的智能硬件。

分析：最近在北上廣紅得發(fā)燙的摩拜單車是迄今為止我見過的最適合小程序的案例，摩拜單車的一個(gè)經(jīng)典獲客場(chǎng)景是：用戶在街上散步，看到一輛摩拜單車，很好奇，看說明知道掃一掃解鎖就可以騎走；但是，需要下載數(shù)十M的APP，由于心疼流量，于是放棄了；在無WIFI環(huán)境下，假如只需要1M的流量，那用戶會(huì)果斷掃碼騎走。APP+小尺寸=微信小程序。摩拜單車“觸手可騎”的理念和小程序“觸手可得”的理念不謀而合，堪稱絕配。

企業(yè)管理：企微

產(chǎn)品形態(tài)：微信企業(yè)號(hào)

簡(jiǎn)介：無需安裝APP，在微信上就能移動(dòng)辦公的平臺(tái)。

分析：企微是微信企業(yè)號(hào)第三方的一個(gè)標(biāo)桿，它提供了許多企業(yè)管理的辦公套件，如：簽到打卡、報(bào)銷審批、請(qǐng)假審批，等等。其實(shí)企業(yè)管理中還有一些更重的更特殊的場(chǎng)景，例如：外勤簽到遇到無網(wǎng)絡(luò)的情況（例如一些工程巡檢是需要到山上等邊遠(yuǎn)地區(qū)的）；高頻、高重復(fù)操作的體驗(yàn)和優(yōu)化。微信企業(yè)號(hào)+更多功能適配+更高用戶體驗(yàn)=微信小程序。微信企業(yè)號(hào)+微信小程序打通之后相互搭配或許是企業(yè)移動(dòng)辦公管理軟件的好模式。

企業(yè)營(yíng)銷：紛享銷客

產(chǎn)品形態(tài)：APP

簡(jiǎn)介：企業(yè)一站式工作平臺(tái)，創(chuàng)新型顛覆OA、CRM等傳統(tǒng)辦公軟件。

分析：紛享銷客APP尺寸有48M，是個(gè)大型APP；打開APP可以發(fā)現(xiàn)它是一個(gè)十分完善的移動(dòng)CRM軟件，它可以管理企業(yè)內(nèi)部員工，還可以管理上下游的客戶、合作伙伴。對(duì)于一些低頻用戶的低頻操作（例如一個(gè)上游供應(yīng)商），為了一個(gè)一個(gè)月才打開一次的功能而去安裝一個(gè)大型APP，這有點(diǎn)“重”；可以將這類提供給低粘度用戶的低頻操作做到小程序中，讓小程序作為主APP的一個(gè)輔助，提供給低活躍度用戶使用。APP+低頻操作+低成本獲客=微信小程序。

還有哪些產(chǎn)品和商業(yè)模式適合用小程序

微信小程序非常適合做MVP（最小可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品），可以以低到成本，最快速度驗(yàn)證商業(yè)模式。大家不妨從市面上的APP、公眾號(hào)上找找靈感，思考一下哪些商業(yè)模式適合用小程序來驗(yàn)證，說不定因此找到自己的創(chuàng)業(yè)方向。

生姜頭嘗試過從《我是獨(dú)角獸》（我挺喜歡的一檔節(jié)目，前端時(shí)間非常紅的神奇百貨17歲創(chuàng)業(yè)者小姑娘就是從這個(gè)節(jié)目火起來的）和《微信力量》（微信公眾平臺(tái)的案例集）中去找案例，用左右比較的方法分析這些案例是不是能做小程序，挺好玩的，各位不妨試試。