隨著win8系統(tǒng)應(yīng)用商店的推出，一些用戶都習(xí)慣性的從win8應(yīng)用商店中下載用戶，但有部分用戶在下載應(yīng)用時(shí)，在應(yīng)用下載窗口下方會(huì)出現(xiàn)“掛起”這兩個(gè)字，對(duì)于出現(xiàn)該問(wèn)題是什么原因造成的呢?我們應(yīng)該如何正確解決呢?下面小編為您帶來(lái)的詳細(xì)介紹

故障分析

1.造成下載應(yīng)用出現(xiàn)“掛起”一部分是由于網(wǎng)絡(luò)故障造成的，這里說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)指本地網(wǎng)絡(luò)到微軟應(yīng)用商店之間的網(wǎng)絡(luò)故障，而并非寬帶連接故障;(網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題同樣只能稍后嘗試)

2.是因?yàn)閼?yīng)用緩存問(wèn)題導(dǎo)致的;

3.由于同時(shí)下載多個(gè)應(yīng)用程序?qū)е碌膾炱?該問(wèn)題只需要等待之前列隊(duì)下載完畢即可解決!)

解決方法

一、刪除緩存文件

按Windows+X+A，打開(kāi)命令提示符，先在命令提示符內(nèi)輸入：net stop wuauserv 按回車(chē)鍵

在WIN+R 運(yùn)行窗口下輸入 C：WindowsSoftwareDistributionDownload

刪除文件夾內(nèi)所有文件

最后在命令提示符內(nèi)輸入：net start wuauserv 按回車(chē)鍵

二、啟用系統(tǒng)自帶的防火墻，關(guān)閉三方安全軟件

按”Win+x“，選擇”控制面板“，選擇”系統(tǒng)和安全“，選擇”windows防火墻”

選擇“啟用或關(guān)閉windows 防火墻“，根據(jù)您所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更改相應(yīng)的設(shè)置，再次嘗試。

三、重置更新文件夾

按Windows+X+A，打開(kāi)命令提示符

復(fù)制：

net stop wuauserv 按回車(chē)鍵

rename c：windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old 按回車(chē)鍵

net start wuauserv 按回車(chē)鍵

(右鍵粘貼到命令提示符中。)

通過(guò)上述方法我們就能夠解決win8系統(tǒng)安裝應(yīng)用總是出現(xiàn)掛起的問(wèn)題了， 用戶只要解決了Win8應(yīng)用商店的網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題，就能解除Win8應(yīng)用的的掛起狀態(tài)了。