作者：Alright

目前，微軟針對Windows Vista用戶推出了一個類似“百度知道”的問答類網站，answers.microsoft.com。不過此網站正處于測試階段(經常顯示停機，或正在維護中)。網站內容類似論壇的回答形式，共提供有三種服務：

使用搜索欄上方的網頁，尋找現有問題的解答

按照類別查找網頁，查找答案

在社區中提出問題，尋求他們的解答

這個網站屬于微軟的官方網站，技術支持由微軟官方工作人員提供，所以這是微軟對用戶作出的實質性努力。用戶也可通過瀏覽器、電子郵件、RSS訂閱問題，當問題得到解答后即可快速得到答案。

不過，用戶需要登錄之后才可以看到問題和答案，而登錄則是這個網站最大的障礙，外部用戶無法獲得問題，也得到不到相應的解答。

微軟Windows Vista問答網站